আমাদের গ্রাহকদের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। স্ক্যামারদের সঙ্গে যোগাযোগের ঝুঁকি দূর করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও স্বচ্ছ রাখার জন্য আমরা দুটি অফিসিয়াল পদ্ধতি প্রদান করছি, যা আপনাকে নিশ্চিত হতে সাহায্য করবে যে আপনি একজন আসল 1xBet প্রতিনিধির সঙ্গে কথা বলছেন।
পদ্ধতি 1: 1xBet ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে
এই পদ্ধতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
1xBet ওয়েবসাইটে লগ ইন করুন এবং আপনার প্রোফাইলটি খুলুন (উপরে ডানদিকের কোণায় থাকা আইকনটি)।
আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বরটি খুঁজুন — এটিই আপনার ইউনিক ID।
এই নম্বরটি আপনার ম্যানেজারকে দিন।
তাঁকে অনুরোধ করুন যেন তিনি আপনার গ্রাহক অ্যাকাউন্টে একটি নোটিফিকেশন পাঠান, যেখানে আপনার যোগাযোগের তথ্য (যেমন, Telegram বা ইমেইল ঠিকানা) অন্তর্ভুক্ত থাকবে।
কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি 1xBet ওয়েবসাইটে একটি নোটিফিকেশন পাবেন যা নিশ্চিত করবে যে যাঁর সঙ্গে আপনি কথা বলছেন, তিনি কোম্পানির একজন অফিসিয়াল প্রতিনিধি।
পদ্ধতি 2: অফিসিয়াল কর্পোরেট ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে
এই পদ্ধতিটি তাদের জন্য উপযুক্ত যাদের 1xBet ওয়েবসাইটে কোনো অ্যাকাউন্ট নেই।
আপনি ম্যানেজারকে অনুরোধ করতে পারেন যেন তিনি একটি ইমেইল পাঠান যেখানে তাঁর পরিচয় এবং যোগাযোগের তথ্য নিশ্চিত করা থাকবে।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, ইমেইলটি শুধুমাত্র retail@1xbet-team.com , mobcashprogram@1xbet-team.com এই ঠিকানা থেকেই আসতে হবে।
যদি ইমেইলটি অন্য কোনো ঠিকানা থেকে পাঠানো হয়, তাহলে আমরা আপনাকে সতর্কভাবে এগোনোর পরামর্শ দিচ্ছি: সেক্ষেত্রে আপনি অর্থ পাঠাবেন না এবং কোনো ব্যক্তিগত বা গোপন তথ্য শেয়ার করবেন না।
শুধুমাত্র অফিসিয়াল চ্যানেল ব্যবহার করে যাচাই করুন। এতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকবে এবং আমাদের সাথে আপনি আত্মবিশ্বাসের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।
